บริษัท
โทลแวร์เฮาส์ ไทยแลนด์ สาขา สุราษฎร์ธานี (Hub
Surat)
จะแบ่งการทำงานออกเป็น
1.
การรับสินค้า Inbound จาก Tesco
Lotus สาขาบางบัวทองและวังน้อยโดยตรง
2.
การ Pick สินค้า ตาม Order Pick ที่ Hub Surat
3.
การรับสินค้าจาก Vender และนำจัดเก็บเข้าคลังสินค้า เพื่อรองรับ Order
Pick
4.
การ Load สินค้า Outbound ขึ้นรถขนส่ง
เพื่อนำส่งสาขา Tesco Lotus สินค้าที่จัดส่งนั้นจะเป็นสินค้าที่รับมาจาก
Tesco Lotus สาขาบางบัวทองและวังน้อย และ สินค้าที่ Pick จาก Hub Surat
โดยในการจัดส่งจะเป็นการทำงานร่วมกันของ บริษัท โทลแวร์เฮาส์
และบริษัทขนส่ง ตาม Plan Outbound ที่ได้รับจาก TMS (หน่วยงานที่ทำหน้าที่วางแผนเส้นทาง และ น้ำหนักสินค้า ในการ Load สินค้าขึ้นรถขนส่ง (10 ล้อ) เพื่อสามารถส่งสินค้าให้สาขา Tesco
Lotus ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องตามกฎหมายขนส่ง)
สำหรับตำแหน่งหน้าที่ในการทำงานที่ บริษัท โทลแวร์เฮาส์
ไทยแลนด์ สาขา สุราษฎร์ธานี (Hub Surat) คือ
ตำแหน่ง Operation
Checker ทำหน้าที่ในการ
การรับสินค้า Inbound จาก Tesco
Lotus สาขาบางบัวทองและวังน้อย และการ Load
สินค้า Outbound ขึ้นรถขนส่ง
การทำงานในหน้าที่ที่ข้าพเจ้าได้รับมอบหมายนั้นข้าพเจ้าได้ยึดหลัก
ขยัน อดทน ซื้อสัตย์ และมีความรับผิดชอบ เช่น การอดทนต่อแรงกดดันทั้งต่องานหนัก , เพื่อนร่วมงาน , พนักงานขับรถ เพื่อที่จะสามารถทำงานได้อย่างมีความสุข
และการซื้อสัตย์ในด้านการไม่ลักขโมยสินค้า
เป็นต้น
แผนพัฒนาการทำงานในการประกอบอาชีพ
·
แรงบัลดาลใจในการพัฒนาอาชีพ
เพื่อให้บริษัทก้าวเข้าสู่ผู้นำอันดับหนึ่งในด้านการบริหารคลังสินค้า และพนักงานได้รับผลตอบแทนที่น่าพอใจ
·
วัตถุประสงค์ และเป้าหมายในการพัฒนาอาชีพ
พัฒนาระบบการทำงาน
การบริหารจัดการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อนำไปสู่การทำรายได้และกำไรที่เพิ่มขึ้นของบริษัท
·
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
บริษัทมีผลกำไรจากการทำงานเพิ่มมากขึ้น โบนัสประจำปีมากขึ้น ส่งผลให้พนักงานมีรายได้มากขึ้น พนักงานก็จะมีความสุข และ มีกำลังใจในการทำงานเพิ่มมากขึ้น บริษัทก็จะยิ่งเติบโตได้เร็วยิ่งขึ้น
· สถานที่ดำเนินการ
บจก.โทลล์แวร์เฮาส์ จำกัด โกดัง 9 ท่าเรือ PK เลขที่ 121/10 หมู่ 4 ตำบลบางกุ้ง อำเภอเมือง
จังหวัดสุราษฎร์ธานี โทรศัพท์ 077-224231 ต่อ 103
·
แนวทางการดำเนินงาน
1.
สร้างความเชื่อมั่นที่มีต่อบริษัทให้แก่พนักงาน
เนื่องจากสิ่งแรกที่สำคัญสำหรับการทำงานไม่ว่าจะเป็นงานอะไรก็แล้วแต่ ตัวผู้ปฏิบัติงานนั้นจะต้องมีความเชื่อมั่น และเชื่อถือในงานที่ตนเองกำลังทำอยู่ โดยการจัดอบรมพนักงาน การอธิบายกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนให้พนักงานทราบอย่างละเอียด เป็นต้น
2.
การมอบหมายงานที่ตรงตามความสามารถ
การทำงานในแต่ละแผนกนั้นผู้ปฏิบัติงานย่อมมีความรู้
ความสามารถ ความถนัดที่แตกกันไปการมอบหมาบงานให้ตรงกับบุคคลแต่ละตำแหน่งทำนั่นย่อมเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อจะได้งานที่มีประสิทธิภาพ
3.
การประเมินผลการทำงาน
เมื่อมีการทำงาน ก็ย่อมจะต้องมีการประเมินผลการทำงาน เพื่อที่จะได้ทราบถึงผลการทำงาน ทราบถึงความผิดพลาดและข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในการทำงาน
ซึ่งการประเมินผลการทำงานนั้นจะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถที่จะพัฒนาตนเองในด้านที่ยังบกพร่องอยู่ และพัฒนาด้านที่ดีอยู่แล้วเพื่อที่จะให้ดียิ่งขึ้น
ซึ่งการประเมินผลการทำงานนั้นควรจะมีการจัดขึ้นอย่างน้อยเดือนละครั้ง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ดียิ่งขึ้น
4.
การพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องและระหว่างเพื่อนร่วมงานด้วยกัน
กลุ่มบุคคลที่จะต้องมาทำงานร่วมกันภายใต้กฎเกณฑ์ที่ถูกกำหนดขึ้น และภายใต้สภาวะกดดันต่างๆที่เกิดขึ้นในขณะการทำงานย่อมทำให้เกิดปัญหา เกิดความขัดแย้ง เกิดความคิดเห็นที่ไม่ตรงกัน ซึ่งการพูดคุยกันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง
หรือแม้จะเป็นกับเพื่อนร่วมงานด้วยกันเองนั้น ก็เพื่อที่จะสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน แลกเปลี่ยนความต้องการของแต่ละคน
เพื่อที่จะได้ขอสรุปที่เป็นผลดีที่สุดทั้งต่อตัวพนักงานเอง และต่อบริษัทอีกด้วย
5.
การให้ความรู้แก่พนักงาน
มนุษย์เราอยู่ได้ด้วยการศึกษาหาความรู้เพื่อพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลาจาก
เพื่อนำไปสู่การเป็นมืออาชีพ เพื่อให้เกิดความมั่นคง เกิดความก้าวหน้าในการทำงาน และเพื่อต้องการให้พนักงานทุกคนมีความรู้
ความสามารถ เพื่อจะนำไปพัฒนาตนเองสู่มืออาชีพและเพื่อการทำงานที่ง่ายขึ้น
ทางบริษัทจึงจำเป็นจะต้องมีการจัดอบรมพนักงานในเรื่องต่างๆ
เพื่อสร้างความรู้
ความสามารถให้แก่พนักงาน
6.
การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และการสร้างขวัญและกำลังใจให้แก่พนักงาน
การปฏิบัติงานพนักงานย่อมได้รับความเหนื่อยล้า จนทำให้เกิดความท้อแท้ในการทำงานขึ้น บริษัทจึงได้จัดให้มีสวัสดิการและโบนัสประจำปี เพื่อให้พนักงานมีแรงจูงใจ มีขวัญและกำลังใจในการทำงานให้แก่บริษัทต่อไป
ปรัชญาในการดำเนินธุรกิจของเทสโก้โลตัส
รับประกันความพึงพอใจของลูกค้าOne Stop Shopping เป็นวันสต็อปช็อปปิ้ง และห้างสรรพสินค้าสำหรับทุกคนในครอบครัว
Tesco Team - เทสโก้ทีม เราคือทีมเดียวกัน ไม่ว่าจะทำงานที่ สำนักงานใหญ่ ศูนย์กระจาย สินค้า (ดีซี) ไฮเปอร์มาร์เก็ต คอมแพคไฮเปอร์มาร์เก็ต ตลาดโลตัส หรือ เอ็กซ์เพรส ทุกหน่วยงาน คือทีมเดียวกัน……เทสโก้ทีม " Work as a team "
ปัจจัยที่ทำให้บริษัทประสพความสำเร็จ
สร้างสรรค์คุณค่าที่ดีสำหรับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าอยู่กับเราตลอดไป” GOAL = เป้าหมายขององค์กร CORE PURPOSE = วัตถุประสงค์หลักขององค์กร VALUES = คุณค่าขององค์กร
คุณค่าสำหรับลูกค้า
“No one tries harder for customer” ไม่มีใครทุ่มเท สำหรับลูกค้าเหนือไปกว่าเรา : เข้าใจลูกค้า
Understand customers เป็นคนแรกที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
Be first to meet their needs รับผิดชอบต่อชุมชน Act responsibly for our communities
คุณค่าสำหรับพนักงาน
“Treat people how we like to be treated” ยึดหลักเอาใจเขามาใส่ใจเรา : • ทำงานเป็นทีม ( Work as a tea m ) • เชื่อใจ และให้เกียรติซึ่งกันและกัน ( Trust and respect each other ) • รับฟัง, สนับสนุน และรู้จักพูดขอบคุณ ( Listen, support and say thank you ) • แบ่งปันความรู้และประสบการณ์ ( Share knowledge and experience )
องค์กรแห่งความสุขของศูนย์กระจายสินค้าสุราษฎร์ธานี
HAPPY 8 ความสุขแปดประการ คือ แนวคิดของการจัด สมดุลชีวิตของมนุษย์ผ่านความสุขในโลกสามใบที่ทับซ้อนกันอยู่ โลกส่วน ตัวของมนุษย์ โลกครอบครัวของมนุษย์ และโลกสังคมของมนุษย์ เพื่อที่ จะมองความสุขของมนุษย์ทั่วไปว่ามีองค์ประกอบอะไรบ้างและจะจัดการ ได้อย่างไร โดยขีดวงรอบที่ตัวคน แล้วก็วงรอบของครอบครัวแล้วก็วงรอบ ของสังคม ซึ่งในส่วนของสังคมเราแบ่งเป็นส่วนสังคมภายในองค์กรกับ นอกองค์กร มองความสุขเป็นสามส่วนคือ ความสุขของตัวเราเอง ความสุขของครอบครัว ความสุขขององค์กรและสังคม เราจะพบว่าความเป็นจริงแล้วมนุษย์ควรจะมีความสุขอะไรบ้าง ในระดับตัวเราเอง ความสุขระดับครอบครัวแล้วก็ระดับสังคม ดังนั้นคนที่มี สุขภาพดีดูแลตนเองไม่เป็นภาระแก่ใคร มีน้ำใจช่วยเหลือผู้อื่น มีคุณธรรม กตัญญู มีการเรียนรู้เป็นมืออาชีพในงานตนเอง รักและดูแลครอบครัว รักและดูแลองค์กร/สังคม ย่อมเป็นผลลัพธ์ของบุคคลที่สามารถบริหาร สมดุลแห่งความสุขได้
HAPPY SOCIETY
สังคมทั้งภายในและภายนอกองค์กรเมื่อเรามีความรัก ความสามัคคี เอื้อเฟื้อต่อสังคมที่ตนทำงานและพักอาศัย สังคมและสภาพแวดล้อม ก็จะดีไปด้วย การเป็นองค์กรแห่งความสุขได้อย่างยั่งยืน ต้องมีนโยบายและ กิจกรรมในการพัฒนาบุคลากรเพื่อสร้างเสริมคุณภาพชีวิต เช่น มีกิจกรรม พัฒนาสมอง พัฒนาครอบครัว พัฒนาคุณค่าในตัวพนักงานผู้บริหาร ต้องให้การสนับสนุนที่ดี หัวหน้างานขึ้นไปจนถึงผู้บริหารทุกระดับต้องเป็นผู้ปฏิบัติกิจกรรม และให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในทุกกิจกรรม ตัวอย่าง ของกิจกรรม ศูนย์กระจายสินค้าสามโคก ได้แก่ กิจกรรมบริจาคโลหิต ,กิจกรรมมอบเครื่องอุปโภคบริโภคแก่ชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม, กิจกรรมทาสีโรงเรียน ทำความสะอาดวัด ,กิจกรรมประดิษฐ์สิ่งของ จากวัสดุเหลือใช้ กิจกรรมมอบอุปกรณ์การเรียนให้นักเรียนที่ยากไร้, กิจกรรมสร้างฝายชะลอน้ำ, กิจกรรมทำอาหารเพื่อสุขภาพมอบให้แก่น้องๆ ตามมูลนิธิต่างๆ, กิจกรรมรับบริจาคฝาแคนเพื่อมูลนิธิขาเทียมใน สมเด็จพระศรีนครินทราในพระบรมราชชนนี เป็นต้น
HAPPY FAMILY
การที่มีครอบครัวที่อบอุ่นและมั่นคง จะเป็นกำลังใจและแรง พลักดัน ที่ดีในการทำงานและจะนำไปสู่การทำงานที่มุ่งมั่นและมีความสุขต่อไปและ ทางเทสโก้ โลตัส ได้เล็งเห็นความสำคัญของครอบครัวพนักงานจึงจัดให้มี กิจกรรมและสวัสดิการต่างๆ ที่ครอบคลุมถึงครอบครัวพนักงานด้วย เช่น มีสวัสดิการค่ารักษาพยาบาลพนักงานพร้อมครอบครัว, มีการจัดอบรมให้ ความรู้เกี่ยวกับยาเสพติดให้กับพนักงานทุกคน ,บริษัทฯร่วมเป็นเจ้าภาพ ในพิธีฌาปนกิจครอบครัวพนักงาน,จัดเยี่ยมไข้พนักงานตามบ้านหรือ โรงพยาบาล, จัดกิจกรรมวันเด็กแห่งชาติโดยพาพนักงานพร้อมครอบครัว ร่วมกิจกรรม เช่น ที่ดรีมเวิล์ด เป็นต้น จัดอบอมให้ความรู้แก่พนักงานที่ตั้งครรภ์เรื่อง การเป็นคุณแม่ อย่างมีคุณภาพในทุกๆ ปี
HAPPY BODY
มีสุขภาพดี คือ สุขภาพแข็งแรงทั้งกายและจิตใจ มาจากการที่ รู้จักใช้ชีวิต รู้จักกิน รู้จักนอน ชีวีมีสุข เหมาะสมกับเพศ เหมาะสมกับวัย เหมาะสมกับสถานการณ์ เหมาะสมกับฐานะทางการเงิน และเพื่อให้ พนักงานมีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่แข็งแรงพร้อมทำงานทางบริษัท จึงจัดกิจกรรมพร้อมมอบสวัสดิการต่างๆให้กับพนักงานดังต่อไปนี้ จัดกิจกรรมแข่งขันกีฬาสีภายในตรวจสุขภาพประจำปีพร้อมฉีดวัคซีน ป้องกันโรคไข้หวัดใหญ่ฟรีการจัดอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับยาเสพติด จัดสถานที่สำหรับเล่นกีฬาช่วงพักเบรก เช่น ปิงปอง,จัดกิจกรรมบริจาค โลหิตทุกๆ 3 เดือนให้แก่สถาบันโรคทรวงอก จ.นนทบุรี,จัดกิจกรรมวิ่งเทิด พระเกียรติ ณ สวนลุมพินี กรุงเทพ
ใช้เงินเป็น การที่สามารถจัดการรายรับ รายจ่ายของตนเองได้ คือการใช้เงินเป็น มีเงิน รู้จักเก็บรู้จักใช้ เป็นหนี้ให้พอดี สำหรับบริษัทฯ ก็ได้มอบสวัสดิการต่างๆเพื่อแบ่งเบาภาระให้ แก่ครอบครัวพนักงาน พร้อมทั้งกิจกรรมต่างๆที่ทำให้พนักงานมีรายได้ เพิ่มขึ้น เช่น ส่งเสริ กิจกรรมเปิดบูธให้ธนาคารมาเสนอทางเลือกการ ออมทรัพย์ให้แก่พนักงาน,มีสวัสดิการค่ารักษาพยาบาลให้พนักงานพร้อม ครอบครัว,จัดให้มีกิจกรรมจำหน่ายสินค้าราคาถูกในวันเงินเดือนออก, จัดสวัสดิการให้มีเบี้ยขยันรายเดือน/รายปีให้แก่พนักงาน,มีเงินช่วย เหลืองานฌาปนกิจศพแก่ครอบครัวพนักงาน,จัดให้ลูกจ้างมีสิทธิซื้อหุ้นบริษัท,มอบอัตราส่วนลดเงินกู้ธนาคารอาคารสงเคราะห์, มอบทุนการ ศึกษาเพื่อบุตรพนักงานปีละ 2 ครั้ง เพื่อแบ่งเบาภาระค่าเทอมการศึกษา, มอบบัตรของขวัญ แบคทูสคูล เพื่อนำไปซื้ออุปกรณ์การเรียนแก่ บุตรพนักงาน
| HAPPY SOUL การมีคุณธรรม หิริ โอตัปปะ คุณธรรมเบื้องต้นพื้นฐานของ การอยู่รวมกันของมนุษย์ในสังคม ในการทำงานเป็นทีม คือ หิริ โอตัปปะ ความละอายและเกรงกลัวต่อการกระทำของตนเองโดยเฉพาะการ กระทำที่ไม่ดี คนดี มีความศรัทธาต่อศาสนา มีศีลธรรมในการดำเนิน ชีวิต คุณธรรม มีความซื่อสัตย์ มีความสามัคคี และมีความเอื้ออาทร ช่วยเหลือเกื้อกูลกันย่อมนำความสุขสู่องค์กรเพื่อเป็นการส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรมให้กับพนักงาน ดังนั้นบริษัทจึงจัดให้มีกิจกรรมต่างๆให้พนักงาน เช่น กิจกรรมถวายเทียนเข้าพรรษา, กิจกรรมแข่งขันเย็บกระทงเพื่อนำไป จำหน่ายโดยนำเงินที่ได้ไปร่วมทำบุญต่อไป, จัดกิจกรรมทำบุญเลี้ยงอาหาร เพลแก่พระภิกษุสงฆ์ในวันครบรอบบริษัท ทุกๆ ปี, จัดกิจกรรมนิมนต์พระมาแสดงธรรมให้แก่พนักงาน, จัดกิจกรรมไหว้พระ 9 วัด HAPPY BRAIN การหาความรู้ มนุษย์เราอยู่ได้ด้วยการศึกษาหาความรู้พัฒนาตัวเองตลอดเวลาจากแหล่งต่างๆ นำไปสู่การเป็นมืออาชีพเพื่อให้เกิด ความมั่นคงก้าวหน้าในการทำงาน คือเรียนเพื่อรู้ มีปัญญาก้าวหน้าในชีวิต เพื่อต้องการให้พนักงานทุกคนมีความรู้ ความสามารถ และ จะได้นำไปพัฒนาตนเองสู่มืออาชีพและเพื่อการทำงานที่ง่ายขึ้น ทางศูนย์ กระจายสินค้าจึงได้มีการจัดอบรมพนักงานในเรื่องต่างๆ ดังนี้ จัดฝึกอบรม พนักงานทุกระดับทั้งในและนอกสถานที่ เช่น จัดอบรมคณะกรรมการ สวัสดิการในสถานประกอบกิจการ,จัดให้มีการศึกษาค้นคว้าผ่านระบอินเตอร์เน็ตหรือหนังสือนิตยสารต่างๆที่มุมสันทนาการ,จัดอบรมให้แก่ พนักงานที่ตั้งครรภ์,จัดอบรมขับขี่ปลอดภัย และการใช้อุปกรณ์เคลื่อนย้าย ภายในศูนย์กระจายสินค้าให้แก่พนักงานทุกท่าน,ติดตั้งทีวีภายใน ห้องรับประทานอาหารพนักงานเพื่อให้พนักงานได้รับรู้ข่าวสารต่างๆ ได้ ทันท่วงที HAPPY RELAX  การผ่อนคลาย ต้องรู้จักการผ่อน คลายกับสิ่งต่างๆ ในการดำเนินชีวิต เมื่อ ชีวิตในการทำงานเครียดก็ต้องมีวิธีผ่อน คลายในการทำงาน ขณะเดียวกันการใช้ ชีวิตส่วนตัวก็ต้องรู้จักผ่อนคลายเหมือนกันนั่นคือสมดุลชีวิตการรู้จักผ่อน คลายต่อสิ่งต่างๆเป็นการสร้างความสนุกสนาน ผ่อนคลายความเมื่อยล้าและความเครียดจากการทำงาน ช่วยให้พนักงานมีขวัญและกำลังใจที่ดี และ ทำให้พนักงานมีโอกาสรู้จักกันมากขึ้น ซึ่งทางบริษัทฯ ก็จัดกิจกรรมสำหรับ ให้พนักงานได้ผ่อนคลายหลาย อย่างด้วยกัน เช่น การประกวดร้องเพลง, งานเลี้ยงขอบคุณพนักงานในวันปีใหม่,จัดมุมสำหรับเล่นเทเบิ้ลเทนนิส สำหรับพนักงานเล่นช่วงพักเบรกจัดประกวดประดิษฐ์สิ่งประดิษฐ์จากวัสดุ เหลือใช้จัดกิจกรรมประกวดตำส้มตำ “ครกทอง” , กีฬาสีภายใน
HAPPY HEART
 |
ดัชนีชี้วัดความเป็นอยู่ของพนักงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น